Objetivos
Entender a importância do ITIL na Gestão dos Serviços de Infraestrutura. Aprender sobre a migração de infraestrutura da empresa para provedores de computação em nuvem utilizando as boas práticas dos processos da ITIL.
Pré-requisitos
Conhecimentos sobre tecnologia da informação
Público Alvo
Gerentes de infraestrutura de TI, gestores de TI, gerentes de projetos
Conteúdo
Aula 1: Boas práticas das operações de infraestrutura 41min
Aula 2: Gerenciamento do Catálogo de Serviços 52 min
Aula 3: Gerenciamento do Nível de Serviço 49 min
Aula 4: Gerenciamento da Capacidade 39 min
Aula 5: Gerenciamento da Continuidade 33 min
Aula 6: Gerenciamento de Fornecedor 36 min
Aula 7: Gerenciamento de Mudança 44 min
Aula 8: Gerenciamento de Liberação e Implantação 37 min
Aula 9: Planejamento e suporte da Transição e Gerenciamento 33 min
Entender a importância do ITIL na Gestão dos Serviços de Infraestrutura. Aprender sobre a migração de infraestrutura da empresa para provedores de computação em nuvem utilizando as boas práticas dos processos da ITIL.
Pré-requisitos
Conhecimentos sobre tecnologia da informação
Público Alvo
Gerentes de infraestrutura de TI, gestores de TI, gerentes de projetos
Conteúdo
Aula 1: Boas práticas das operações de infraestrutura 41min
Aula 2: Gerenciamento do Catálogo de Serviços 52 min
Aula 3: Gerenciamento do Nível de Serviço 49 min
Aula 4: Gerenciamento da Capacidade 39 min
Aula 5: Gerenciamento da Continuidade 33 min
Aula 6: Gerenciamento de Fornecedor 36 min
Aula 7: Gerenciamento de Mudança 44 min
Aula 8: Gerenciamento de Liberação e Implantação 37 min
Aula 9: Planejamento e suporte da Transição e Gerenciamento 33 min
P/ Link off
Nos envie um e-mail : downloadcursospravc@gmail.com
Idioma: Português-BR
Editora/Gênero: TI
Formato do Arquivo: F4V / ZIP / FLV / AVI / PDF e etc.
Tamanho do Arquivo: 1.40 GB
Tipo de Compartilhamento: http